アピタ桑名校|英会話教室・スクール【ECC外語学院】

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ECCの6つのこだわり

安心して通える受講システム

突然の転勤や転校で通学が困難になった、レッスンを変更したいetc.
困ったな?と感じることがあれば、ご相談ください。

振替制度

お仕事などの都合でレッスンに出席できない場合は、自校・他校を問わず、その学校に同じレベルのクラスがあり、定員に空きがあれば、前後2週間(テスト日及び休講日を含みません)のクラスへの振り替えができます。

※1 クラスにより進度が異なりますので、既習箇所にあたる場合もあります。
※2 一部、振り替えできないレッスンやレベル、クラスがあります。

コース変更・追加可能

現在受講しているレッスンを変更して、他のレッスンを受講することができます。受講期間が残っている場合は、残っている回数に相当する授業料を使って、他のレッスンを受講することができます。

※1 元のクラスは退学となります。

クラス変更・転校可能

曜日、時間帯の都合が悪くなった場合には、他の曜日、時間に同じレベルのクラスがあり、定員に空きがあれば在籍クラスを変更して受講していただくことができます。
転勤・転居などで通学できなくなった場合、または現在の学校での受講が困難になった場合は、
転校を希望する学校の希望曜日・時間帯に同レベルのクラスがあり、定員に空きがあれば転校していただけます。

※1 転校先が見つからない場合には、ウェブレッスンをご検討ください。

休学制度

病気や長期出張などにより、長期間にわたって通学できないご事情ができた場合、休学および受講権の延長ができます。

※1 休学の条件は、下記の3項目です
 (1)病気、ケガ   (2)海外旅行、海外出張  (3)国内での長期の出張

解約 ●クーリングオフ ●途中解約

ECCは、文部科学省及び経済産業省の指導により設立された全国外国語教育振興協会(略称/全外協)に、協会発足当時から参加しています。
その全外協の示すガイドラインに従い、クーリングオフ制度(一定期間内であれば契約を解約できる制度)を適用しています。
また、受講開始後に解約せざるを得ない状況に陥った場合の途中解約制度も適用しています。

※1 途中解約は、受講期間内でしたらいつでも可能です。手数料はかかりますが、残りは全額返金いたします。

カウンセリング&無料体験レッスン

電話でのお問い合せは
下記の番号からお気軽にどうぞ!

0594-24-0144

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